← Domov
// PRAVNO

Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 27. 5. 2026

V skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) vas obveščamo o obdelavi osebnih podatkov na spletni strani createai.si.

1. Upravljavec podatkov

TOP FIVE, TRGOVINA IN STORITVE, D.O.O.
Ptujska cesta 371, 2000 Maribor, Slovenija
Matična številka: 8752567000
Davčna številka: 26770695
E-pošta: info@createai.si

Pooblaščena oseba za varstvo podatkov (DPO) ni obvezna glede na obseg naše dejavnosti. Za vsa vprašanja glede zasebnosti nas kontaktirajte na zgornji e-naslov.

2. Katere podatke zbiramo in zakaj

2.1 Kontaktni obrazec

Ko izpolnite kontaktni obrazec, zbiramo: ime, e-poštni naslov, ime podjetja (opcijsko), vrsto storitve in vsebino sporočila.

  • Namen: Odgovor na vaše povpraševanje in vzpostavitev poslovnega stika.
  • Pravna podlaga: Člen 6(1)(b) GDPR — predpogodbeni ukrepi na vašo zahtevo.
  • Hramba: Do zaključka komunikacije, nato do 1 leto.
  • Prejemnik: Resend Inc. (dostava e-pošte, ZDA — Data Privacy Framework).

2.2 IP naslov (zaščita pred zlorabami)

Za preprečevanje prekomerne rabe naših API orodij kratkoročno beležimo IP naslove.

  • Namen: Varnost sistema in preprečevanje zlorab (rate limiting).
  • Pravna podlaga: Člen 6(1)(f) GDPR — legitimni interesi upravljavca.
  • Hramba: Največ 60 minut (Upstash Redis).

2.3 Spletna analitika (Google Analytics 4)

Z vašo privolitvijo uporabljamo Google Analytics 4 za razumevanje prometa in izboljšanje vsebine. Podatki so anonimizirani (IP anonimizacija je vklopljena).

  • Namen: Analitika obiskov, izboljšanje uporabniške izkušnje.
  • Pravna podlaga: Člen 6(1)(a) GDPR — vaša privolitev.
  • Hramba: 26 mesecev (GA4 privzeto).
  • Prejemnik: Google LLC (ZDA — Data Privacy Framework).
  • Preklic: Kadar koli prek povezave »Upravljanje piškotkov« v nogi strani.

2.4 AI orodja (besedilo in URL, ki ga vnesete)

Ko uporabljate naša brezplačna orodja (npr. SEO audit, GDPR checker), obdelamo vnešeno vsebino izključno za generiranje rezultata. Vsebine ne shranjujemo po koncu zahteve.

  • Pravna podlaga: Člen 6(1)(b) GDPR — izvedba storitve.
  • Hramba: Nič (procesiramo v realnem času, ne shranjujemo).
  • Tretji ponudnik: OpenRouter / OpenAI (za AI generiranje) — podatki se obdelajo in ne hranijo.

3. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate naslednje pravice (rok odgovora: 30 dni):

  • Dostop (čl. 15): Zahtevate kopijo vaših podatkov.
  • Popravek (čl. 16): Popravek napačnih podatkov.
  • Izbris (čl. 17): »Pravica do pozabe«.
  • Omejitev obdelave (čl. 18): Začasna ustavitev.
  • Prenosljivost (čl. 20): Izvoz podatkov v strojno berljivi obliki.
  • Ugovor (čl. 21): Proti obdelavi na podlagi legitimnih interesov.
  • Preklic privolitve: Kadar koli, brez vpliva na zakonitost prejšnje obdelave.

Zahtevo pošljite na info@createai.si. Pravico do pritožbe imate pri Informacijskem pooblaščencu RS (ip-rs.si).

4. Prenos podatkov v tretje države

Nekateri prejemniki (Resend, Google) imajo sedeže v ZDA. Prenos poteka na podlagi veljavnega EU–US Data Privacy Framework, ki zagotavlja ustrezno raven varstva.

5. Varnost podatkov

Spletna stran deluje izključno prek HTTPS. Dostop do podatkov je omejen na pooblaščene osebe. Incidente varnosti bomo prijavili Informacijskemu pooblaščencu v 72 urah v skladu s čl. 33 GDPR.

6. Piškotki

Podrobnosti o piškotkih najdete v naši Politiki piškotkov.

7. Spremembe politike

Politiko zasebnosti lahko kadarkoli posodobimo. Ob bistvenih spremembah vas bomo obvestili prek opombe na tej strani. Datum zadnje posodobitve je naveden zgoraj.

8. Kontakt

Za vsa vprašanja glede zasebnosti: info@createai.si