CreateAI Agent / AI sprejemnik za servise
NOVOCREATEAI AGENT · SERVISI
AI sprejemnik, ki odgovarja, preverja status in rezervira termin.
Servisi izgubijo veliko časa z istimi klici: ali je naprava že popravljena, koliko stane, kdaj lahko pridem. CreateAI Agent odgovori in preveri podatke v vašem sistemu.
Primer pogovora
Ali je moj telefon že popravljen? Naročilo 2417.
Vaša naprava je trenutno v popravilu in predvidoma bo pripravljena jutri. Želite, da vam ob zaključku pošljemo sporočilo?
Ilustrativen primer pogovora.
Kaj agent naredi
Status v realnem času
Namesto „pokličite servis“ agent iz vašega sistema prebere dejanski status naročila.
Termini za sprejem
Stranko vodi do proste ure in rezervira sprejem brez klica.
Razbremeni telefon
Ponavljajoča vprašanja o cenah, delovnem času in postopku prevzame agent, zahtevne primere preda človeku.
Povezave
Sistemi za servisna naročilaERPCRME-poštaLastni API-ji in webhooki
Vprašanja in odgovori
Ali lahko agent vidi status naprave?
Da, če sistem ponuja API ali izvoz podatkov. Povezavo pripravimo skupaj z vami.